V purecraft.company sme odhodlaní chrániť vaše súkromie a zabezpečiť bezpečnosť a integritu vašich identifikovateľných informácií. Táto politika vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše údaje.
Táto politika ochrany osobných údajov bola naposledy aktualizovaná 15. decembra 2024. Môžeme ju čas od času aktualizovať, aby odrážala zmeny v našich postupoch alebo z dôvodov právnych, prevádzkových či regulačných.
Úvod
Vitajte na purecraft.company. Rešpektujeme vaše súkromie a sme odhodlaní chrániť vaše osobné údaje. Táto politika ochrany osobných údajov vás informuje o tom, ako sa staráme o vaše osobné údaje, keď navštívite našu webovú stránku, a informuje vás o vašich právach na ochranu súkromia a o tom, ako vás zákon chráni.
Táto politika sa vzťahuje na všetky údaje získané prostredníctvom našej webovej stránky, služieb a súvisiacich interakcií. Používaním našich služieb súhlasíte s opísanými postupmi spracovania údajov.
Informácie, ktoré zhromažďujeme
Zbierame rôzne druhy informácií, aby sme mohli poskytovať a zlepšovať naše služby:
Osobné informácie
Pri využívaní našich služieb vás môžeme požiadať o poskytnutie určitých osobne identifikovateľných údajov, ktoré môžu byť použité na kontaktovanie alebo identifikáciu vás. Môže to zahŕňať:
Meno a kontaktné údaje (e-mailová adresa, telefónne číslo)
Adresa a fakturačné údaje
Prihlasovacie údaje a preferencie
História komunikácie s naším tímom podpory
Údaje o používaní
Môžeme tiež zhromažďovať informácie o tom, ako je služba prístupná a používaná („Údaje o používaní“). To môže zahŕňať:
Vašu IP adresu
Typ a verzia webového prehliadača
Stránky, ktoré navštevujete na našej službe
Dátum a čas vašej návštevy
Doba strávená na webových stránkach
Iné diagnostické údaje
cookies a podobné technológie a sledovacie údaje
Používame cookies a podobné technológie na sledovanie aktivity v našej službe a uchovávanie určitých informácií. Môžete nastaviť svoj prehliadač tak, aby odmietal všetky cookies alebo aby vás upozornil pri ich odoslaní.
Ako používame vaše informácie
purecraft.company používa zozbierané údaje na rôzne účely:
Na poskytovanie a údržbu služby
Monitorovanie používania našej služby a zabezpečenie jej správneho fungovania.
Poskytovanie starostlivosti a podpory zákazníkom
Poskytujte služby starostlivosti a podpory zákazníkom, reagujte na vaše otázky a riešte technické problémy.
Poskytovanie analýz alebo hodnotných informácií
Zlepšujte naše služby analýzou vzorov používania a správania používateľov na zlepšenie používateľského zážitku.
Upozornenie na zmeny
Informujeme vás o zmenách v našich službách, politikách alebo podmienkach používania.
Poskytnúť správy a novinky
Posielať vám správy, špeciálne ponuky a informácie o tovaroch alebo službách podobných tým, ktoré ste zakúpili alebo o ktoré ste prejavili záujem.
Na monitorovanie a prevenciu podvodov
Detekovať, predchádzať a riešiť podvody, zneužívanie, riziká bezpečnosti a integrity, ako aj technické problémy.
Zdieľanie a zverejňovanie údajov
Nepredávame, neobchodujeme ani inak neprevádzame vaše informácie, ktoré vás môžu identifikovať, partnerom a poskytovateľom služieb bez vášho súhlasu, okrem prípadov uvedených v tejto politike:
Poskytovatelia služieb
Môžeme zamestnať tretie strany, spoločnosti a jednotlivcov na uľahčenie našej služby, poskytovanie služby v našom mene alebo na pomoc pri analýze spôsobu, akým je naša služba používaná. Títo partneri a poskytovatelia služieb majú prístup k vašim informáciám, ktoré vás môžu identifikovať, iba na vykonanie týchto úloh v našom mene a sú povinní ich nezverejňovať ani nepoužívať na iné účely.
Právne požiadavky
Môžeme zverejniť vaše identifikačné informácie, ak to vyžaduje zákon alebo v reakcii na platné požiadavky verejných orgánov (napríklad súdu alebo vládnej agentúry). Tiež môžeme zverejniť vaše údaje, ak usúdime, že je to nevyhnutné na:
Ustanovenie alebo uplatňovanie našich právnych nárokov
Obrana proti právnym nárokom
Ochrana našich práv, súkromia, bezpečnosti alebo majetku
Prevenciu podvodu alebo zneužívania našich služieb
Obchodné prevody
V prípade zlúčenia, akvizície alebo predaja aktív môžu byť vaše identifikovateľné informácie prenesené na nadobúdajúcu stranu. O takýchto zmenách vlastníctva alebo kontroly vás budeme informovať.
Bezpečnosť a integrita údajov
Bezpečnosť a integrita vašich údajov je pre nás kľúčová, no majte na pamäti, že žiadna metóda prenosu cez internet alebo elektronického uloženia nie je úplne bezpečná. Hoci používame komerčne uznávané prostriedky na ochranu vašich identifikovateľných informácií, nemôžeme zaručiť ich absolútnu bezpečnosť a integritu.
Naše opatrenia na zabezpečenie a integritu zahŕňajú:
Šifrovanie citlivých údajov
Bezpečná infraštruktúra serverov
Pravidelné audity bezpečnosti a integrity
Ovládanie prístupu a overovanie
Školenie zamestnancov o ochrane údajov
Postupy reakcie na incidenty
Ak zistíte akýkoľvek neoprávnený prístup k svojim informáciám, ktoré vás môžu identifikovať, okamžite nás kontaktujte pomocou informácií uvedených v časti „Kontaktujte nás“ nižšie.
Vaše práva na ochranu osobných údajov
V závislosti od vašej polohy môžete mať určité práva týkajúce sa vašich informácií, ktoré vás môžu identifikovať. Tieto práva môžete uplatniť kontaktovaním nás pomocou informácií uvedených na konci tejto politiky.
Prístup a aktualizácia
Máte právo žiadať o prístup k svojim údajom, ich aktualizáciu alebo vymazanie, ktoré nás môžu identifikovať. Môžete to vykonať prihlásením do svojho účtu alebo kontaktovaním nás.
Prenosnosť údajov
Máte právo dostať kópiu svojich informácií, ktoré vás môžu identifikovať, vo štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
Oprava
Máte právo na opravu akýchkoľvek nepresných alebo neúplných údajov, ktoré vás môžu identifikovať.
Vymazanie
Máte právo požiadať, aby sme vymazali vaše informácie, ktoré vás môžu identifikovať za určitých okolností, napríklad keď už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
Obmedzenie
Máte právo požiadať, aby sme obmedzili spracovanie vašich informácií, ktoré vás môžu identifikovať za určitých okolností.
Namietanie
Máte právo namietať proti spracovaniu svojich informácií, ktoré vás môžu identifikovať, na účely priameho marketingu alebo z dôvodov týkajúcich sa vašej osobitnej situácie.
Ochrana súkromia detí
Naša služba nie je určená pre osoby mladšie ako 13 rokov. Nezberáme vedome osobné údaje od detí do 13 rokov. Ak ste rodič alebo zákonný zástupca a viete, že vaše dieťa nám poskytlo osobné informácie, prosím kontaktujte nás. Ak zistíme, že sme získali osobné údaje od detí bez súhlasu rodičov, podnikneme kroky na ich odstránenie z našich serverov.
Lehoty uchovávania údajov
Vaše osobné údaje budeme uchovávať iba po dobu nevyhnutnú na účely uvedené v tejto politike ochrany osobných údajov. Tieto údaje budeme spracovávať a uchovávať v rozsahu potrebnom na dodržanie našich právnych povinností, riešenie sporov a uplatňovanie našich právnych dohôd a pravidiel.
Doby uchovávania:
Informácie o účte: Uchovávané počas doby vášho účtu plus 30 dní po jeho zatvorení
Údaje o transakciách: Uchovávané po dobu 7 rokov na daňové a účtovné účely
Marketingové údaje: Uchovávané až do odvolania súhlasu alebo jeho zrušenia
Záznamy v logoch: Uchovávame ich počas 90 dní na zabezpečenie bezpečnosti, integrity a analytických účelov
Odkazy na sociálne siete a tretie strany
Naša služba môže obsahovať odkazy na iné stránky, ktoré nie sú prevádzkované nami. Nemáme žiadnu kontrolu nad obsahom, zásadami ochrany osobných údajov ani praktikami akýchkoľvek stránok alebo služieb tretích strán a nezodpovedáme za ne. Dôrazne vám odporúčame, aby ste si prehliadli zásady ochrany osobných údajov každej stránky, ktorú navštívite.
Sociálne médiá
Prevádzkujeme oficiálne stránky na sociálnych sieťach, kde môžete s nami komunikovať. Zásady ochrany osobných údajov týchto platforiem platia pre vaše interakcie tam.
Externé odkazy
Naša webová stránka môže obsahovať odkazy na partnerské weby alebo služby. Nezodpovedáme za zásady ochrany súkromia týchto externých stránok.
Služby tretích strán
Môžeme využívať tretie strany na analýzu toho, ako sa naša služba používa. Títo poskytovatelia majú vlastné pravidlá ochrany súkromia, ktoré upravujú ich spracovanie týchto informácií.
Zmeny tejto politiky ochrany súkromia
Môžeme čas od času aktualizovať našu politiku ochrany súkromia. O akýchkoľvek zmenách vás budeme informovať zverejnením novej politiky ochrany súkromia na tejto stránke a aktualizáciou dátumu „posledná aktualizácia“ na vrchu tejto politiky.
Upozornenie na zmeny:
Keď vykonáme zmeny v tejto politike, budeme o tom informovať používateľov prostredníctvom:
E-mailového oznámenia na adresu spojenú s vaším účtom
Výrazného oznámenia na našej webovej stránke
Oznámenia prostredníctvom rozhrania našej služby
Odporúčame vám pravidelne si prehliadať túto zásadu ochrany osobných údajov kvôli akýmkoľvek zmenám. Zmeny v tejto zásade ochrany osobných údajov nadobúdajú účinnosť ich zverejnením na tejto stránke.
Kontaktné údaje:
Adresa: Kostiviarska cesta 4931/10, 974 01 Banská Bystrica, Slovakia
Telefón: +421948872392
E-mail: [email protected]
Otváracie hodiny: Po-Pia: 9:00-18:00 EST